Über die Summit
Wir finden gerne Antworten. Und wir stellen Fragen mit Leidenschaft. Was liegt da näher als eine Summit unter dem Motto
“Finding Answers” zu veranstalten? Über Kundenzentrierung wird viel gesprochen, aber die Umsetzung ist nicht immer einfach. Wir möchten dabei unterstützen, ins Tun zu kommen und sich von den Lösungswegen anderer inspirieren zu lassen.
Expert:innen aus Unternehmen und Forschungseinrichtungen stellen sich unseren Fragen, geben praxisnahe Einblicke, teilen Strategien, Tools sowie exklusives Wissen und geben Tipps, um erfolgreiche Entscheidungen zu treffen.
Die Teilnahme ist kostenlos, unkompliziert und flexibel. Einfach anmelden und die Sessions live oder zeitversetzt verfolgen.
FAQ
Was ist das Besondere an eurer Summit?
Wir möchten, dass all unsere Teilnehmer:innen Inspiration und Strategien mitnehmen, um ins Machen zu kommen. Dafür setzen wir nicht auf langweilige Folienschlachten, sondern knackige Interviews mit Expert:innen, die aus ihrer Praxis erzählen. Alles mit klarem Fokus auf sofort umsetzbare Tipps, statt abstrakter Theorie.
Wann findet das Event statt?
Die Finding Answers Summit findet vom 19. bis 22. September 2022 statt. Die Live-Interviews starten jeweils um 8.30 Uhr, 11.30 Uhr und 17.00 Uhr – also hoffentlich zu angenehmen Randzeiten eures Büro-Alltags. Blind Dates zum Austausch aller Teilnehmer:innen starten zur Mittagspause um 12.00 Uhr. Zusätzlich können die Live-Interviews und vorab aufgezeichnete Interviews während der vier Tage zeitunabhängig abgerufen werden. Mehr Informationen zum Ablauf findest du hier.
Was genau sehe ich bei dem Event?
Dich erwarten 20-minütige Interviews mit Expert:innen aus Unternehmen und Wissenschaft. Alle brennen dafür, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, und beschäftigen sich tagtäglich mit Marke oder Innovation. Ihre Antworten werden dir neue Perspektiven aufzeigen, wie sich Kundenzentrierung im Unternehmen konkret umsetzen lässt. Bei den Live-Interviews schließt sich eine Diskussion mit allen Teilnehmenden an, ca 10 Minuten.
Wie kann ich dabei sein?
Buche dir vor dem 19. September 2022 ein Ticket, um dir Zugang zu den Interviews und Blind Dates zu sichern. Du erhältst dann ab dem 19. September 2022 Zugang zu den Expert:innen-Interviews und der Möglichkeit zum direkten Austausch. Mit dem kostenpflichtigen Summit-Paket hast du die Möglichkeit, auch nach dem 22. September auf alle Interviews zuzugreifen und erhältst zusätzlich knackige Zusammenfassungen der einzelnen Beiträge. Siehe Ticket-Übersicht.
Kann ich auch nach dem 22. September dabei sein?
Wenn du das Summit-Paket buchst, kannst du die Interviews auch nach dem 22. September anschauen. 12 Monate lang.
Was ist eine Online Summit?
Eine Online Summit ähnelt einer Offline-Konferenz. An jedem Tag der Online Summit gibt es Interviews und die Möglichkeit zum Austausch. Allerdings musst du nicht anreisen, auch wenn wir dich sonst immer gern bei uns im Haus Matthéy in Aachen willkommen heißen. Wir möchten es dir mit der Finding Answers Summit leicht machen, sodass du sie flexibel in deinen Alltag integrieren kannst. Du verfolgst die Gespräche, egal wo du gerade bist. Du benötigst nur einen PC, ein Tablet oder ein Smartphone. Und falls es zeitlich einfach nicht reinpasst, schaust du dir ein Interview einfach zu einer anderen Zeit oder mit dem Summit-Paket sogar nach dem 22.9.2022 an.
Warum macht ihr diese Summit?
Um Unternehmen zu helfen, noch erfolgreicher zu werden.
Wir sind überzeugt, dass der Schlüssel für nachhaltig erfolgreiche Entscheidungen darin liegt, die eigenen Kunden besser zu verstehen. Dafür braucht es das richtige Mindset und die richtigen Strategien und Tools. Wir sind sicher, in vielen Unternehmen schlummern eine Vielzahl von Antworten und der Austausch untereinander wird alle ein großes Stück weiterbringen. Und wir machen diese Summit, weil wir selbst sehr neugierig sind :-).
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Schreib uns gerne hier eine E-Mail – wir beantworten dir deine Frage so schnell wie möglich.